IT-Betreuung, Wartung und Prozessautomatisierung für Ihr Unternehmen
Wir halten Ihre Server, Arbeitsplätze und Microsoft 365-Umgebung am Laufen – und automatisieren die wiederkehrenden Aufgaben, die Ihr Team jeden Monat Stunden kosten. Feste monatliche Pauschale, klare Reaktionszeiten, ein Ansprechpartner.
- IT-Wartungsvertrag ab 89 € pro Monat – planbar statt Stundenabrechnung
- Reaktionszeit ab 2 Arbeitsstunden (Mo–Fr 8–17 Uhr), remote und vor Ort in Solingen und Umgebung
- Automatisierung von Rechnungen, Bestellungen und Reports per Skript
In 24 Stunden eine Antwort
Schildern Sie kurz Ihre Situation – wir melden uns mit einer konkreten Einschätzung, unverbindlich und kostenfrei.
- Telefon0212 2256784
- E-Mailinfo@zone-edv.de
- AdresseParallelstr. 9, 42719 Solingen
Fester Ansprechpartner
Kein Ticket-Karussell: Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihre Umgebung kennt.
Remote & vor Ort
Das meiste lösen wir per Fernwartung. Wenn es Hardware betrifft, sind wir in der Region vor Ort.
Feste Monatspauschale
Wartungsverträge mit klarem Leistungsumfang – Sie wissen vorher, was IT im Monat kostet.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihrem Betrieb passt – nicht, was gerade im Vertrieb ist.
Drei Angebote, mit denen Sie sofort starten können
Vom laufenden IT-Betrieb über die Automatisierung Ihrer Büroprozesse bis zur technischen Betreuung Ihrer Verkaufskanäle im Onlinehandel.
IT-Wartungsvertrag
Monitoring, Updates, Backup-Kontrolle, Support für Arbeitsplätze und Server. Drei Pakete mit fester Monatspauschale und garantierter Reaktionszeit.
Ab 89 € / Monat zzgl. MwSt.
Pakete & Preise ansehen →Prozessautomatisierung
Rechnungen, Bestellungen, Auswertungen und Datenabgleiche laufen per Skript automatisch – statt jeden Monat manuell im Büro.
Analyse-Workshop 490 €, Umsetzung ab 1.490 €
Beispiele & Ablauf ansehen →Onlinehandel & Schnittstellen
Technische Einrichtung von eBay- und Amazon-Konten, Einbindung geprüfter Rechtstexte, Anbindung an Warenwirtschaft und Buchhaltung.
Basis-Check 390 €, Komplettpaket 890 €
Leistungsumfang ansehen →Womit wir uns täglich beschäftigen
Server & Virtualisierung
Betreuung von Windows-Servern und VMware-Infrastruktur: Einrichtung, Updates, Überwachung, Erweiterung und Migration.
Netzwerk & Firewall
Strukturierte Verkabelung, Switches, WLAN, VPN-Zugänge für Homeoffice und Außendienst sowie Firewall-Konfiguration.
Storage, Backup & Recovery
Backup-Konzepte, die im Ernstfall auch wirklich zurückspielen – inklusive regelmäßiger Kontrolle und Wiederherstellungstests.
Microsoft 365 & Exchange
Einrichtung und Verwaltung von Konten, Postfächern, Teams und SharePoint, Umzug von lokalen Servern in die Cloud.
Datensicherheit
Virenschutz, Rechtevergabe, Verschlüsselung, Multi-Faktor-Anmeldung und technische Maßnahmen für die DSGVO-Dokumentation.
Arbeitsplätze & Hardware
Beschaffung, Einrichtung und Austausch von PCs, Notebooks und Peripherie – inklusive Datenübernahme und Standardanwendungen.
Was IT-Betreuung bei uns im Monat kostet
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Laufzeit 12 Monate, monatlich zahlbar.
Basic
Für Büros bis 5 Arbeitsplätze ohne eigenen Server
zzgl. MwSt.
- Bis 5 Arbeitsplätze
- Update- und Patch-Management
- Virenschutz-Überwachung
- 2 Stunden Fernwartung inklusive
- Reaktionszeit 8 Arbeitsstunden
Business
Für Betriebe bis 15 Arbeitsplätze mit einem Server
zzgl. MwSt.
- Bis 15 Arbeitsplätze und 1 Server
- Alles aus Basic
- Backup-Kontrolle und Wiederherstellungstest
- Microsoft-365-Verwaltung
- 5 Stunden Support inklusive
- Reaktionszeit 4 Arbeitsstunden
Premium
Für Unternehmen bis 30 Arbeitsplätze mit mehreren Servern
zzgl. MwSt.
- Bis 30 Arbeitsplätze und 3 Server
- Alles aus Business
- VMware-Betreuung
- 12 Stunden Support inklusive
- Monatlicher Statusbericht
- Reaktionszeit 2 Arbeitsstunden
So läuft die Zusammenarbeit an
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Erstgespräch
15 bis 30 Minuten am Telefon: Wo brennt es, was läuft heute wie, was soll sich ändern.
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Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Server, Arbeitsplätze, Backup und Netzwerk an und dokumentieren den Ist-Zustand.
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Angebot
Sie bekommen ein passendes Paket mit festem Monatspreis und klar beschriebenem Leistungsumfang.
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Betrieb
Wir übernehmen Überwachung, Wartung und Support – Sie kümmern sich um Ihr Geschäft.
Reden wir 15 Minuten über Ihre IT
Unverbindlich, kostenfrei und ohne Verkaufsgespräch. Danach wissen Sie, welches Paket zu Ihrem Betrieb passt.
IT-Service in Solingen, Wuppertal und Remscheid
ZONE EDV Handel betreut kleine und mittlere Unternehmen im Bergischen Land bei allem, was mit IT zu tun hat. Unser Sitz ist in der Parallelstraße 9 in Solingen; im Umkreis von rund 40 Kilometern – also auch in Wuppertal, Remscheid, Leverkusen, Langenfeld, Haan und Hilden – sind wir bei Bedarf innerhalb kurzer Zeit vor Ort. Der größte Teil der täglichen Arbeit läuft ohnehin per Fernwartung, sodass Störungen meist gelöst sind, bevor ein Termin nötig wird.
Typische Kunden sind Handwerksbetriebe, Handelsunternehmen, Kanzleien, Praxen und Produktionsbetriebe mit 3 bis 30 Arbeitsplätzen – also Unternehmen, für die eine eigene IT-Abteilung zu groß, eine reine Ad-hoc-Betreuung aber zu unzuverlässig ist. Für diese Größe ist der IT-Wartungsvertrag gedacht: eine feste monatliche Pauschale, in der Überwachung, Updates, Backup-Kontrolle und ein definiertes Supportkontingent enthalten sind.
Zusätzlich unterstützen wir bei Aufgaben, die viele Betriebe bis heute von Hand erledigen. Wenn jeden Monat Rechnungen aus einem Portal heruntergeladen, Bestelllisten zusammengeführt oder Auswertungen aus mehreren Dateien gebaut werden, lässt sich das in aller Regel automatisieren. Und für Unternehmen, die über eBay oder Amazon verkaufen, übernehmen wir die technische Einrichtung und Anbindung der Verkaufskanäle.
Schreiben Sie uns
Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Wenn es eilt, rufen Sie am besten direkt an.
- Telefon0212 2256784
- E-Mailinfo@zone-edv.de
- Fax0212 2256786
- AnschriftZONE EDV Handel
Parallelstr. 9
42719 Solingen